Windows10 ~サインイン ボタンが反応しない~

   2022/04/12

こんにちは、藤井寺市の電気屋さん
スウィート・にしおか の Mです!

パソコンが使えないので、どうにか!という状況。中のデータ類も必要。

先に宣言しておきますと、写真を撮るのは忘れました!

状況確認

パソコンは、Windows10で、アカウントは、マイクロソフトアカウントになっています。
バックアップ:なし、メディア類:なし

起動後、最初のサインインをクリックしても、無反応。
パスワードを聞いてこない・・・
サインインさせる気がないようです(# ゚Д゚) 

ユーザー作成して逃げるという手法は、ログインしてからの話なので、無理。

最悪、データ類は、ディスク外して、取り出して、そのあと初期化かな~と思案しつつ。。。o(゚^ ゚)

試したこと:効果なかった

再起動を試してみる ⇒ 変化なし
ただ、再起動直後のサインインを押したときに、一瞬だけ画面に、「newuser」と表示が見える!

ん??なんでnewuser? ユーザー名は、もちろん別。ただ、サインインしようとしてるユーザーは、ユーザー名がマルチバイトっぽい。

ログイン前画面だけど、再起動などは強制じゃなくて、できるので少し安心。

セーフモードで起動 ⇒ サインインを求められ、ボタン押す ⇒ 反応なし
サインインさせる気がない(# ゚Д゚) セーフモードアウト 

システムの復元 ⇒ 障害発生日時以降の分、1件しかない。
ん??なんで以降??なんで1件?? 障害発生中もWindowsUpdateが実行された様子・・・

試したこと:効果あり?

回復オプションから、コマンドプロンプトを起動 ⇒ ディスクの中身は見れる
データはきちんとある

動作を見る限り、sfcでは解決しない気がする。

以降は、Windowsの場所を確認して実行します(NOTEPADとかで)

「 Dism /image:C:\ /Cleanup-image /scanhealth 」を実行

文言は、忘れましたが、異常なし!みたいな結果 (´・△・)〈えー

とりあえず、異常なくても、修復実行!

「 Dism /image:C:\ /Cleanup-image /restorehealth 」を実行

やっぱり文言は忘れましたが、正常に完了した!という結果
何もしなかった。とは書いてないんですよね。

とりあえず、再起動を実行。いつもの画面で、サインインをクリック

変化なし・・・(。_。`)チーン

打つ手がないなーと思案していると、

画面に、「ネットワーク接続が必要」みたいな表示が!
ネットワークに接続すると、マイクロソフトアカウントの、パスワードをPINにするみたいな案内が出てきたので、素直に設定を進めると・・・

サインインできました ٩(*´ᗜ`)ㅅ(ˊᗜˋ*)و

まとめ

サインインのボタンが、反応なし状態に陥るといういうことで、処理がおかしくなっていた?と思えますが、そんなことあるの?という感じもします。

条件によっては、sfc も必要かもしれませんが、今回は、DISMの効果があったと思います。

いろんな操作してる間に、裏でWindowsUpdate終わってサインイン出来るようになったとかいうオチ?それは無い・・か?

いろいろと調べた結果、ここまで情報が全然ないのも珍しかったので、備忘録として記録することにしました。
役に立った方は教えて頂けると幸いです。

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